Home > Technická podpora > Funkce systému

Funkce systému

Agenti a uživatelé
Agenti jsou lidé, kteří poskytují zákaznickou podporu. Ti, kteří mají administrá... more
Globální filtr tiketů
Řekněme, že vy jako vlastník systému LiveAgent (http://www.ladesk.cz) chcete def... more
Hodnocení agenta
Bojujte proti poskytování špatné zákaznické podpory tím, že necháte své zákazník... more
Emoji symboly
LiveAgent (https://www.ladesk.cz) je plně kompatibilní s Emoji 🤝. Jediným požada... more
Facebook integrace pro účty hostované v našem cloudu
- Tento článek je určen pouze zákazníkům, využívajícím služby hostované... more
Hromadné akce
Hromadná akce je funkce, která umožňuje provést nějakou akci s větším počtem tik... more
Zobrazení textu psaného zákazníkem
Představte si, kolik času byste mohli ušetřit, kdybyste viděli, co zákazník píše... more
Export ticketů do PDF/HTML
Od verze LiveAgent 4.42.1.2 je možné snadno exportovat celý tiket do souboru PDF... more