Představte si, kolik času byste mohli ušetřit, kdybyste viděli, co zákazník píše při psaní dlouhé zprávy ... no, teď je to možné! Můžete vidět text zákazníka, když ho píše . Můžete ušetřit spoustu času, okamžitě si ji přečíst a správně si připravit své odpovědi. Můžete je užitečně použít pro super rychlé odpovědi a vaši zákazníci budou ohromeni vaší znalou podporou.
Zde vidíte snímek obrazovky, jak to vidí agenti. Vaši zákazníci samozřejmě nevidí Vámi psaný text.
Jakmile zákazník zprávu odešle, zmizí šedé podbarvení psaného textu a ikona psaní: