FAQ

V systému Liveagent (https://www.ladesk.cz) můžete jednoduše zavolat svým kolegů... více

Pokud LiveAgent (http://www.ladesk.cz) detekuje, že doručený e-mail byl odeslán ... více

Tento plugin umožňuje sledovat funkce javascript, při některé z následujících ud... více

Jestliže se zdá, že LiveAgent (http://www.ladesk.cz) nezachytává e-maily z úspěš... více

Tento článek může být užitečný pro administrátory, kteří mají LiveAgent (http://... více

Jako bezpečnostní opatření používá LiveAgent (http://www.ladesk.cz) na několika ... více

Standardní URL adresa tiketu v panelu agenta vypadá takhle: 2a37d186 je ID ti... více

LiveAgent (https://www.ladesk.cz) využívá soubory cookies, (malé množství dat, u... více

Pokud byl tiket sloučen s jiným, původní tiket bude mít stav "smazán". Tento pův... více

Můžete si vytvořit automatické pravidlo, které se provede po přidání skupiny zpr... více

Součástí LiveAgent (https://www.ladesk.cz/) je praktická funkce. která agentuům ... více

Zákazníci jsou často zvědaví, jak jsou data LiveAgent (http://www.ladesk.cz) zál... více

Zákazníci se často ptají, kdy budou dostávat oznámení z jejich mobilních zařízen... více

Pro každý příchozí e-mail se LiveAgent (http://www.ladesk.cz) snaží rozdělit obs... více

Je možné, že skript track_visit.php v podadresářích LiveAgent (http://www.ladesk... více

Co byste řekli, kdyby byli vaši zákazníci schopni sami řešit své vlastní dotazy ... více

Seznam nových funkcí, stejně jako opravených chyb naleznete v protokolu změn (ch... více

Při konfiguraci e-mailových účtů v LiveAgentu jste si možná všimli pole Alias. ... více

V přehledu značek jsou sloupce se sledovanými akcemi a tyto se počítají POUZE u ... více

V horním panelu, hned vedle jména agenta a nastavení dostupnosti, je tlačítko pr... více

V aplikaci LiveAgent (http://www.ladesk.cz) si můžete vybrat z více jazyků. Nejd... více

Přejděte do Nastavení > Chat > Chat tlačítko, poté klikněte na "Vytvořit" ... více

Ve výchozím nastavení mobilní aplikace LiveAgent pro iOS je dostupnost pro chat ... více